我們與SmarTone合作,在旗下管理主要商場的洗手間引入人工智能物聯網(AIoT),透過結合人工智能(AI)及物聯網(IoT)技術,將安裝於洗手間的感應器連接至雲端進行數據分析,繼而在洗手間入口處的顯示屏顯示實時輪候時間及使用情況,減少顧客輪候時間,全面提升顧客體驗。此外,商場同事更可透過平板電腦的管理平台,遙距掌握各洗手間的物資使用情況及空氣質素,並能按需求調整物資補及管理,令人手安排更妥善,提升營運效率及服務質素。