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新地商場「以心服務」親客大使選舉HomeSquare連續兩年勇奪「最佳表現商場獎」及「神秘顧客評審最Top服務商場獎」殊榮
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發放日期: 28/05/2018
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作為物業管理公司的翹楚，啟勝管理服務有限公司(啟勝)除了保持專業及高質素的物業管理服務外，亦致力提供優質的顧客服務。於2017年度新地商場「以心服務」親客大使選舉頒獎典禮上，啟勝再獲佳續，勇奪多項殊榮，再次印證我們在顧客服務方面的卓越成就。
今年已經是「以心服務」親客大使選舉的第十屆，選舉旨在提高前線同事的服務水平及鼓勵表現出色的同事。選舉的評分準則基於神秘顧客六次專業的評核，其中包括專業形象、打招呼及主動了解訪客查詢、處理訪客查詢及提供協助等。多名親客大使分別獲得最佳「以心服務」親客大使獎、顧客至讚親客大使獎及卓越服務親客大使獎。此外， HomeSquare一眾同事發揮團隊精神，於今年再度蟬聯「最佳表現商場獎」及「神秘顧客評審最Top服務商場獎」兩項大獎，可謂實至名歸。
接下來，公司將推薦獲獎同事參加零售界的奧斯卡 - 「2018傑出服務獎」，相信參賽的同事會繼續努力，憑著真摯體貼的服務，於香港服務業界再創高峰。
得獎名單如下:
| 各場最佳「以心服務」親客大使獎 |
| apm |
楊瑞欣 |
| 東港城 |
程康麗 |
| HomeSquare |
李美琼 |
| 上水廣場 |
關芷欣 |
| 新都會廣場 |
郭方揚 |
| 新都廣場 |
陳鳳蘭 |
| MOKO新世紀廣場 |
譚子聰 |
| 新城市廣場一期 |
施聰儀 |
| 新城市廣場三期 |
陳柳延 |
| 大埔超級城 |
樊籽榿 |
| 新達廣場 |
李開 |
| V city |
謝穎琪 |
| WTC世貿中心商場 |
黃梓旻 |
| YOHO MALL形點 |
周詠璇 |
| 元朗廣場 |
簡蔭旋 |
| 顧客至讚親客大使獎 |
| 第一名 - apm |
楊瑞欣 |
| 第二名 - 新都會廣場 |
時詠儀 |
| 第三名 - 新都廣場 |
陳鳳蘭 |
| 卓越服務親客大使獎 |
| apm |
譚淑芬 |
| HomeSquare |
麥淑媛 |
| 新都廣場 |
陳鳳蘭 |
| MOKO新世紀廣場 |
陳曉瑩 |
| MOKO新世紀廣場 |
譚子聰 |
| 新城市廣場三期 |
周麗妍 |
| V city |
佘淑雯 |
| 最佳表現商場獎 |
| HomeSquare |
| 神秘顧客評審最Top服務商場獎 |
| HomeSquare |
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